Nous organisons votre travail de terrain avec une équipe expérimentée de responsables de terrain et d’enquêteurs équipés de matériel de collecte numérique moderne.
Pour vous garantir des résultats représentatifs, nous mettons à votre disposition un large panel, un recrutement ciblé selon les groupes démographiques dans toute la Suisse et notre réseau d’instituts partenaires pour les enquêtes internationales.
L’équipe de recherche terrain de SensoPLUS est spécialisée dans les enquêtes clients en points de vente, l’évaluation de l’impact des événements ou des activités de sponsoring, ainsi que dans la quantification de la satisfaction client.
Personnes testées
En Suisse, nous avons accès à un panel diversifié de plus de 30 000 participants qui peuvent être mobilisées à court terme pour des enquêtes quantitatives ainsi que qualitatives en face-à-face à Zurich, Zoug et Lausanne. À l’étranger, nous travaillons avec des partenaires de panel sélectionnés afin de vous garantir les meilleurs résultats possibles.
Pour représenter au mieux vos groupes cibles, nous utilisons un screening de panel par quotas ainsi que des méthodes de recrutement flexibles, telles que le recrutement en ligne et l’approche directe dans la rue. De plus, nous travaillons avec des partenaires de panel sélectionnés afin d’élargir notre champ et notre diversité, pour que vous puissiez bénéficier de la meilleure qualité.
Condition et lieux de l’enquête
Avec plus de 100 enquêteurs multilingues répartis dans toute la Suisse, nous offrons de nombreuses possibilités d’enquête, que ce soit pour des tests à domicile, des enquêtes conceptuelles ou des enquêtes directement sur des lieux de vente ou lors de grands événements.
Nos espaces de test situés au centre de Zoug, Zurich et Lausanne disposent de locaux spacieux et calmes avec une installation de cuisine complète et des capacités de stockage.
Recherche qualitative sur le terrain
Nous veillons à atteindre les groupes cibles appropriés et à ce qu’ils soient disponibles sur place ou en ligne, qu’il s’agisse d’entretiens approfondis, de discussions en groupe, d’observations ethnographiques, de shop-alongs ou de recherches UX/UI.
Nous réalisons nous-mêmes des entretiens simples, tandis que pour les projets plus complexes, nous collaborons avec des modérateurs expérimentés. Notre rôle consiste à garantir une mise en œuvre professionnelle sur le terrain, depuis le recrutement jusqu’à la préparation et la configuration des tests, qui reproduit soit des situations quotidiennes, soit est délibérément standardisée.
Grâce à notre expertise numérique dans la collecte et l’organisation des données, nous assurons des processus efficaces et une haute qualité dans le travail de terrain.
Enquêtes clients en point de vente
Nos enquêtes en points de vente (POS), en rayon ou dans des magasins tests fournissent des informations précieuses sur le comportement d’achat et les processus de décision des consommateurs.
Nous proposons des études de terrain complètes, qui incluent des observations et des enquêtes directement dans l’environnement habituel que ce soit dans la rue, à domicile ou dans le cadre d’enquêtes Shop Along.
En combinant des méthodes quantitatives et qualitatives, nous obtenons des résultats solides et pratiques. Cela vous permet de réaliser des analyses précises et vous fournit de précieuses bases pour prendre des décisions concernant vos stratégies de produit et de marketing.
